物业管理(专科类)

　　【培养目标】本专业人才培养目标是为企业培养物业管理高级技术技能人才。具备扎实的专业知识、良好的职业素养、良好的综合协调能力和物业综合服务管理、设备设施管理、绿化与环境管、秩序维护管理和物业市场开拓的专业管理能力。学生能够胜任本专业工作领域各工作岗位的工作，满足企业对本专业人才的需求。

　　【主要课程】建筑材料、建筑识图与房屋构造、建筑施工技术、物业管理制度与政策、物业管理会计、物业管理实务、物业管理统计、智能化物业管理、物业经营管理、物业环境管理、物业管理招投标、物业设备与设施管理、物业客户服务、个人形象与日常交往礼仪、物业管理心理学、 信息技术与应用基础、房地产经纪、房地产投资分析、房地产经营与管理、房地产综合开发、房地产估价、房地产经济学等。

　　【就业方向】面向物业服务行业（物业服务企业）、房地产中介行业（房地产中介公司）从事技术工作和管理工作， 初始职业岗位包括：物业服务企业的客户服务接待员、物管员（楼管员）、物业管理服务品质保障督导员、物业管理市场拓展员。发展或晋升岗位群包括：2-5年内，可升迁的岗位有：客服主管、品质保障主管、环境秩序主管、行政主管、市场部经理等。5年以后可以胜任物业项目经理岗位。

　　物业管理专业（智能化管理方向）

　　【培养目标】本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展、具备扎实的物业管理专业（智能化管理方向）知识、具备良好的职业素养，良好的综合协调能力和物业智能化管理能力的物业管理专业智能化管理高素质技术技能型人才。学生具备各工作岗位的理论知识体系、技术管理能力，能够胜任本职工作领域各工作岗位的工作，满足企业对本专业人才的需求和学生进一步发展的基础能力。

　　【就业方向】物业服务行业（物业服务企业）、房地产中介行业（房地产中介公司）。就业岗位：物业服务企业智能化管理人员、客服人员、管家。发展或晋升岗位:物业项目经理岗位。拓展岗位群初始就业岗位：房地产经纪人员、房地产估价员；毕业1-3年后就业岗位群： 部门经理；发展或晋升岗位:房地产经纪公司店长  房地产估价师。

　　【主要课程】根据人才培养目标，理顺课程之间知识结构上下承接顺序和平行支撑关系，以职业素质和职业能力培养为依据，围绕培养目标和社会需求，设置课程类别如下:管理理论、经济理论、市场营销理论、财务和统计理论、房屋建筑知识、物业管理基本理论、物业设备设施管理、物业环境管理、物业经营管理、物业客户服务、物业管理招投标等。