一、培养目标

　　本专业旨在培养适应现代航空运输需要，德智体全面发展的，具备民用航空运输领域的运营与管理等方面基本知识，并具有较高的民航飞机客舱服务技能及地面服务保障的综合型人才。本专业既注重航空服务、民航运输管理等专业能力的培养，也注重外语、计算机等通用能力的培养。本专业学制四年，兼招文、理科考生，毕业生授予管理学学士学位。

　　二、专业内容

　　本专业学生主要学习管理学和民航运输企业管理、航空服务方面的基本理论和基本知识，受到航空服务技能与地面服务保障的严格训练，具有高素质的航空服务工作能力和民航运输管理的基本能力。毕业生可获得以下几方面的知识和能力：

　　1．掌握管理学和现代民航企业管理的基本理论、基本知识；

　　2．至少掌握两种外语，具有熟练的英语读、写、听、说能力；

　　3．具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及处理应急问题的能力；

　　4．塑造高雅、大方、健美的个体形象，熟悉掌握航空运输服务的各项专业技能；

　　5．掌握民用航空运输领域的专业知识与业务结算等基本技能；

　　6．具有基本的空运市场营销与商务谈判能力；

　　7．具有较强的计算机应用能力。

　　三、主要专业课程

　　本专业的主要课程有：管理学原理、航空运输经济学、航空运输市场学、航空运输规划学、航空客运与货运、航空运输管理、旅客服务心理学、客舱组织与管理、空乘礼仪与训练、空乘服务技能与训练、地面服务业务与管理等。

　　四、毕业生适应工作范围

　　毕业生的主要就业方向是从事民航系统中空中乘务工作或地面服务与管理工作。

　　五、面试、体检、政审要求

　　交通运输(航空服务)专业必须按照《民用航空空中乘务员体格检查鉴定标准》（GB/T1640.8-1996）规定进行面试、体检、政审工作，本专业考生须提前参加面试、体检，合格者方可报考。

　　六、报考条件：

　　1、凡能够参加当年全国普通高校统一考试（秋季）的考生均可报考。

　　2、热爱祖国，遵纪守法，举止端庄，兴趣高雅，有志于从事空中乘务事业，具有强烈的服务意识和良好的职业道德。

　　3、年龄不超过19周岁。

　　4、身高：女生 163～172cm，男生174～182cm。

　　5、每眼矫正视力均不低于0.5；无色盲、色弱、斜视。

　　6、五官端正，肤色好；面部和手、臂等裸露部位无明显疤痕、斑点等。

　　7、听力正常，不低于5米。

　　8、性格开朗、举止端庄，富有朝气；口齿清楚、善于表达；中英文发音准确。

　　9、身体健康、体形匀称，动作协调，无明显的 “O” 型或 “X” 型腿，无明显内外八字步。

　　10、无精神病家族史，癫痫病史；澳抗阴性，肝功能正常；无肺结核等传染病；无久治不愈的皮肤病；无各类慢性疾病。

　　11、直系亲属（三代内）没有被关、管、杀或参加邪教组织的。

　　七、经身体初检和面试合格的考生，须按照《民用航空空中乘务员体格检查鉴定标准》参加乘务专业空勤体检。